ZUS wprowadził nowy sposób informowania przedsiębiorców o zaległościach w opłacaniu składek. Zamiast od razu wysyłać upomnienia egzekucyjne, będzie najpierw przekazywać przypomnienia o zadłużeniu w portalu eZUS.

Celem jest polubowne odzyskiwanie należności i pomoc przedsiębiorcom w uniknięciu spirali zadłużenia, która może wynikać np. z zatorów płatniczych, opóźnień w dostawach czy utraty płynności finansowej.

Przypomnienia w portalu eZUS nie wiążą się z dodatkowymi kosztami, w przeciwieństwie do upomnień egzekucyjnych czy opłat komorniczych. Dzięki temu przedsiębiorca może szybciej zareagować, np. zawrzeć ugodę lub ustalić spłatę w ratach dopasowaną do swojej sytuacji finansowej.

ZUS nadal może wysłać formalne upomnienie, jeśli przedsiębiorca nie zareaguje na wcześniejsze przypomnienie.

Zakład przypomina także, że na swoim profilu w portalu ZUS można włączyć powiadomienia SMS lub e-mail o nowych dokumentach, aby nie przeoczyć informacji o ewentualnym zadłużeniu.

Powiadomienia o zaległościach będą wysyłane do płatników, którzy mają zadłużenie za ostatni zamknięty miesiąc rozliczeniowy. W wiadomości SMS znajdą się m.in. miesiąc, którego dotyczy zaległość, termin płatności, kwota do zapłaty oraz indywidualny numer rachunku składkowego.